GUÍA DE COMPRA
Comprar en Plumas & Hobbies es muy sencillo. Hemos diseñado un proceso rápido y seguro para que recibas tus productos favoritos de Lamy, Victorinox, Samsonite y más, directamente en tu puerta. Sigue estos pasos:
1. Selecciona tus productos
Navega por nuestras categorías o utiliza la barra de búsqueda para encontrar lo que necesitas. Al hacer clic en un producto, podrás ver sus especificaciones, colores disponibles y fotos detalladas.
2. Agrega al carrito
Una vez que elijas tu artículo, haz clic en el botón “Añadir al carrito”. Puedes seguir navegando para agregar más productos o ir directamente a finalizar tu compra haciendo clic en el icono del carrito en la parte superior derecha.
3. Información de envío
Completa el formulario con tus datos personales y la dirección exacta de entrega.
Nota: Asegúrate de verificar tu número de teléfono y correo electrónico, ya que allí te enviaremos la confirmación y el número de guía.
4. Elige tu método de pago
Contamos con plataformas de pago 100% seguras que aceptan:
Tarjetas de crédito y débito.
Transferencias bancarias.
Pagos a través de PSE.
5. Confirmación y Entrega
Una vez aprobado el pago, recibirás un correo electrónico con el detalle de tu pedido.
Procesamiento: Preparamos tu paquete con el máximo cuidado en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
Seguimiento: Te notificaremos cuando tu pedido esté en camino para que puedas rastrearlo.
¿Necesitas ayuda adicional?
Si tienes dudas sobre una referencia específica, si un bolígrafo es recargable o qué tamaño de maleta necesitas, nuestro equipo de expertos está listo para asesorarte:
WhatsApp: +57 310 3206655
Correo: info@plumashobbies.com
Atención presencial: Visítanos en nuestra ubicación en Usaquén (Ak 15 #124-30, Bogotá) de Lunes a Viernes (9am – 5pm).
